Política de privacidad

1. Una visión general de la protección de datos

General

A continuación se ofrece un resumen sencillo de lo que ocurre con su información personal cuando visita nuestro sitio web. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Puede encontrar información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación.

Recogida de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de la recopilación de datos en este sitio web?

Los datos recopilados en este sitio web son procesados por el operador del sitio web. Los datos de contacto del operador se encuentran en el aviso legal obligatorio del sitio web.

¿Cómo recopilamos sus datos?

Algunos datos se recopilan cuando usted nos los proporciona. Pueden ser, por ejemplo, los datos que usted introduce en un formulario de contacto. Otros datos se recogen automáticamente en nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Estos datos son principalmente datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que utiliza o la fecha de acceso a la página. Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Una parte de los datos se recogen para garantizar el buen funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar cómo los visitantes que utilizan el sitio.

¿Qué derechos tiene usted sobre sus datos?

Siempre tiene derecho a solicitar información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad de su recopilación sin coste alguno. También tiene derecho a solicitar que se corrijan, bloqueen o eliminen. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre la cuestión de la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes.

Cookies y ficheros de registro

Al visitar nuestro sitio web, se pueden realizar análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Para ello se utilizan principalmente cookies y archivos de registro del servidor. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, es decir, no podremos identificarle a partir de estos datos. Encontrará más detalles en nuestra política de privacidad, en el apartado "Recogida de datos en nuestro sitio web".

2. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta política de privacidad.

Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y para qué la utilizamos. También explica cómo y para qué se hace esto.

Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, a través de la comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente sus datos del acceso de terceros.

Aviso sobre el responsable de este sitio web

El responsable del tratamiento de los datos de este sitio web es:

64keys Media GmbH
Director: Andreas Ebhart
Kainisch 143
8984 Bad Mitterndorf
Austria

Teléfono: +43-660 383 38 49
e-mail: info@64keys.com

El responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide los fines y medios del tratamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, con efecto futuro. Basta con enviar un correo electrónico informal para solicitarlo. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente.

Derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades reguladoras

Si se ha producido una infracción de la legislación sobre protección de datos, la persona afectada puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora competente para asuntos relacionados con la legislación de protección de datos es la Autoridad Austriaca de Protección de Datos https://www.data-protection-authority.gv.at.

Derecho a la portabilidad de los datos

Usted tiene derecho a que los datos que tratamos sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar y legible por máquina. Si exige la transferencia directa de los datos a otro responsable, solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para la protección de la transmisión de contenidos confidenciales, como las consultas que usted nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de direcciones de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y aparece el icono del candado en la barra de direcciones de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Pagos encriptados en este sitio web

Si celebra un contrato que requiere que nos envíe su información de pago (por ejemplo, el número de cuenta para los débitos directos), necesitaremos estos datos para procesar su pago.

Las operaciones de pago con medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) sólo se realizan a través de conexiones cifradas SSL o TLS. Puede reconocer una conexión encriptada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y el icono del candado en la línea de su navegador es visible

En el caso de la comunicación cifrada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.

Información, bloqueo, supresión

Conforme a lo permitido por la ley, usted tiene derecho a que se le proporcione en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales almacenados, así como su origen, el destinatario y la finalidad del tratamiento. También tiene derecho a que estos datos sean corregidos, bloqueados o eliminados. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Oposición a los correos electrónicos promocionales

Por la presente se prohíbe expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos del aviso legal del sitio web con respecto al envío de material promocional e informativo no solicitado expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas en caso de recibir material publicitario no solicitado, como el spam por correo electrónico.

3. Recogida de datos en nuestro sitio web

Cookies

Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen ningún virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.

La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que usted las borra. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies, de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. También puede configurar su navegador para que acepte automáticamente las cookies en determinadas condiciones o para que las rechace siempre, o para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. Desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.

Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que usted desea utilizar (como la cesta de la compra) se almacenan de conformidad con el Art. 6, apartado 1, letra f del DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor del sitio web recoge y almacena automáticamente la información que su navegador nos transmite en "archivos de registro del servidor". Estos son:

  • Tipo de navegador y versión del mismo
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre del host del ordenador que accede
  • Hora de la solicitud al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.

La base para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

Formulario de contacto

Si nos envía preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que nos proporcione, para responder a su pregunta y a cualquier pregunta de seguimiento. No compartimos esta información sin su permiso. Por lo tanto, sólo procesaremos los datos que introduzca en el formulario de contacto con su consentimiento según el art. 6 (1)(a) DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Basta con enviar un correo electrónico informal para solicitarlo. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud pueden seguir siendo procesados legalmente. Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento, o hasta que la finalidad de su almacenamiento deje de ser pertinente (por ejemplo, después de satisfacer su solicitud). Esta disposición no afecta a ninguna de las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los periodos de conservación de datos obligatorios.

Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recogemos, procesamos y utilizamos los datos personales sólo en la medida en que sea necesario para establecer o modificar las relaciones legales con nosotros (datos maestros). Esto se hace en base al Art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato. Recogemos, procesamos y utilizamos sus datos personales al acceder a nuestro sitio web (datos de uso) sólo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o para facturarle por el mismo. Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Datos transmitidos al celebrar un contrato con tiendas en línea, minoristas y venta por correo

Transmitimos los datos personales a terceros sólo en la medida necesaria para cumplir los términos de su contrato, por ejemplo, a las empresas encargadas de entregar los productos en su localidad o a los bancos encargados de procesar sus pagos. Sus datos no se transmitirán para ningún otro fin, a menos que usted haya dado su permiso expreso para ello. Sus datos no se comunicarán a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

Datos transferidos al contratar servicios y contenidos digitales

Transmitimos los datos personales a terceros sólo en la medida necesaria para cumplir los términos de su contrato con nosotros, por ejemplo, a los bancos encargados de procesar sus pagos.

Sus datos no se transmitirán para ningún otro fin, a menos que usted haya dado su permiso expreso para ello. Sus datos no se comunicarán a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.

La base para el tratamiento de datos es el Art. 6 (1) (b) DSGVO, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.

4. Plugins y herramientas

Vimeo

Nuestro sitio web utiliza funciones proporcionadas por el portal de vídeos Vimeo. Este servicio es proporcionado por Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Si usted visita una de nuestras páginas con un plugin de Vimeo, se establece una conexión con los servidores de Vimeo. Aquí se informa al servidor de Vimeo sobre cuál de nuestras páginas ha visitado. Además, Vimeo recibirá su dirección IP. Esto también se aplica si usted no está conectado a Vimeo cuando visita nuestro sitio web o no tiene una cuenta de Vimeo. La información se transmite a un servidor de Vimeo en Estados Unidos, donde se almacena.

Si está conectado a su cuenta de Vimeo, Vimeo le permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de Vimeo.

Para más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios, consulte la política de privacidad de Vimeo en https://vimeo.com/privacy.

Fuentes web de Google

Para una representación uniforme de las fuentes, esta página utiliza fuentes web proporcionadas por Google. Cuando abre una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la caché de su navegador para mostrar los textos y las fuentes correctamente.Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene un plugin social, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Google. De este modo, Google tiene conocimiento de que se ha accedido a nuestra página web a través de su dirección IP. El uso de las fuentes web de Google se realiza en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestro sitio web. Esto constituye un interés justificado de acuerdo con el Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Si su navegador no es compatible con las fuentes web, su ordenador utilizará una fuente estándar.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos del usuario en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/privacy/.

5. Proveedores de servicios de pago

Unzer

En nuestro sitio web ofrecemos el pago con tarjetas de crédito, el pago a través de "PayPal" y el pago a través de "Sofortüberweisung". Sus datos de pago no serán procesados ni almacenados por nosotros, sino que todos los pagos serán procesados por nuestro proveedor de servicios de pago Unzer Austria GmbH, Unzer Austria GmbH, Grüngasse 16, 1050 Wien, Austria. Usted transfiere sus datos de pago a través de una conexión segura https al servidor de Unzer. La transmisión tiene lugar exclusivamente para el procesamiento sin problemas de su pago. La seguridad y la protección de los datos personales es uno de los aspectos más importantes en la gestión y el procesamiento de los pagos. Por ello, unzer presta especial atención a los altos estándares de protección de datos. Por favor, tenga en cuenta también la declaración de protección de datos de unzers, que puede encontrar aquí: www.unzer.com/en/datenschutz/